นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 7tb

7tb ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 7tb ได้แก่ เว็บไซต์ https://7tb.app และแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ 7tb ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

7tb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย (20 ปีขึ้นไป)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการแจ้งเตือนและการยืนยันตัวตน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตนอื่น ๆ ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น เลขบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และรหัสประจำตัวอุปกรณ์
  • ประวัติการเล่นเกม รูปแบบการเดิมพัน และสถิติการใช้งาน
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในหมวดที่ 4
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า (Live Chat, อีเมล)

หมายเหตุ: 7tb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ทำให้ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนถูกจัดการโดยระบบที่ได้รับการรับรองโดยเฉพาะ


2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

7tb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและอายุสมาชิก ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน ความจำเป็นตามสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ความจำเป็นตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, รูปแบบธุรกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์ ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ประวัติการเล่น, สถิติการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
ส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมด พันธะผูกพันทางกฎหมาย

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

7tb จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลการเล่นเกมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ 7tb ซึ่งทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ต่าง ๆ ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อการจัดเก็บข้อมูลและประมวลผลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: บริษัทที่อยู่ในกลุ่มธุรกิจเดียวกันกับ 7tb เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานภายในเท่านั้น

การแบ่งปันข้อมูลทุกกรณี จะดำเนินการภายใต้มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้ 7tb กำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ก่อนรับข้อมูลใด ๆ


4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7tb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา หน้าจอ และค่าต่าง ๆ ที่คุณปรับไว้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์


5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7tb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมาย
  • บันทึก KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และ Log การใช้งาน: เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนเพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ

6มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

7tb ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) บนเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและการโจมตีแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege สำหรับพนักงาน
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่ผ่านการทดสอบ

ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล ที่อาจกระทบสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก 7tb จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมคำแนะนำการป้องกันตนเองเบื้องต้น


7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 7tb พร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 7tb เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 7tb ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง


8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 7tb ให้บริการในรูปแบบออนไลน์ข้ามพรมแดน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระหว่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่อาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย 7tb ดำเนินการดังนี้

  • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง
  • เลือกผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล เช่น ISO 27001 หรือ SOC 2
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกกรณีโดยไม่มีข้อยกเว้น

9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: แพลตฟอร์ม 7tb ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่ยินยอมให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้บริการหรือเข้าร่วมการเดิมพันในรูปแบบใดก็ตาม

7tb ใช้กระบวนการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและมีความกังวลว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด


10การแก้ไขนโยบาย

7tb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือลักษณะการให้บริการ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
  • การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ 7tb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 7tb
อีเมล: [email protected]
ช่องทาง Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนภายใน 30 วัน

เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ 7tb

ทำไม 7tb จึงได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกทั่วไทย

ความปลอดภัยและความโปร่งใสคือแกนหลักของทุกบริการที่เราพัฒนาขึ้นมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ทุกการเชื่อมต่อบน 7tb ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของคุณปลอดภัยจากการดักจับโดยบุคคลภายนอกอย่างสมบูรณ์

ระบบ KYC ยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้

กระบวนการยืนยันตัวตนของ 7tb ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกแอบอ้างและสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

7tb ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ยืนยันตัวตนสองชั้น 2FA

ระบบ 2FA ของ 7tb เพิ่มชั้นป้องกันพิเศษให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่

สมาชิก 7tb สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน เราเคารพสิทธิ์ในข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ 7tb พร้อมช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือภูเก็ต

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

7tb สนับสนุนสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 7tb เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ 7tb แก้ไขให้ถูกต้องตามความเป็นจริงได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

เมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลอีกต่อไป คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของ 7tb ได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ 7tb หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่คุณมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือการใช้ข้อมูล

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้งานกับบริการอื่นได้ตามต้องการ

สิทธิ์ถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับข่าวสารและโปรโมชันจาก 7tb ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ 7tb

ข้อมูลของคุณปลอดภัยในมือเรา สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและเชื่อถือได้ที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น